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无人工在线提示

无人工在线提示用于访客转人工时的兜底说明。当所有人工客服都不在线时,访客会看到这里保存的内容。本页面仅供管理员配置。

无人工在线提示页面

设置提示内容

  1. 打开 系统设置 → 无人工在线提示
  2. 在文本框中输入提示内容,最多 500 个字符。
  3. 点击 保存

提示内容支持 Markdown 格式。保存后,新的转人工请求会使用更新后的提示。

访客端效果

当访客点击转人工且当前没有人工客服在线时,会显示已配置的提示内容。

无人工在线提示访客端效果