部署

“部署”页面用于生成访客入口。页面会按客服分组展示两种部署方式：将代码放入网站，或直接使用访问链接。

如果想先了解访客端的会话窗口和访问效果，请参阅访客端概览。 客服分组的创建和维护请参阅分组设置。

页面区域

区域	功能
客服分组	每个客服分组单独生成一组代码和链接。页面默认显示“默认分组”，也会显示已创建的其他客服分组。
设计	打开当前客服分组的访客入口设计设置，可调整入口样式和显示行为。
代码形式	显示当前客服分组对应的部署代码。
链接形式	显示当前客服分组对应的访客访问地址。

获取部署代码

1. 在左侧菜单进入 部署。
2. 找到要使用的客服分组，取得该客服分组中的“代码形式”。
3. 将代码放入网站公共模板或需要显示客服入口的页面中。
4. 访客打开该网站页面后，会显示客服入口；点击入口即可发起会话。

代码中包含当前系统地址和客服分组标识，复制时请使用页面生成的完整内容，不要删改其中的参数。

获取访问链接

1. 找到要使用的客服分组，取得“链接形式”中的访问地址。
2. 将链接放到按钮、菜单、二维码或其他可点击位置。
3. 访客打开链接后，会进入对应客服分组的访客会话页面。

按客服分组部署

每个客服分组都有独立的代码和链接。例如“售前”“售后”“技术”等客服分组，使用对应分组中的部署内容后，访客会被分配到相应客服分组。

切换客服分组时，请使用该客服分组中的代码或链接。不同客服分组的部署内容不能混用。

设计访客入口

点击客服分组中的 设计，打开访客入口设计设置。

设计页左侧用于调整入口参数，右侧实时显示访客端效果：

• 访客预接通：控制访客进入后是否预先建立会话。
• 自定义图标、浮动图标：设置访客入口使用的图标。
• 会话窗自动唤出、唤出延迟：设置会话窗口是否自动打开以及延迟时间。
• 主题色：设置会话窗口的主色调。

调整后点击右上角 保存，再使用该客服分组生成的代码或链接，访客端即可使用更新后的入口样式。

发布前处理截图中的示例信息

本文截图来自实际登录环境，截图中的域名、业务标识和客服分组信息仅用于说明页面位置。对外发布手册前，请替换或遮盖这些信息。